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Qu’est-ce qui fonctionne vraiment lorsqu’il s’agit de désamorcer des comportements agités, hostiles ou difficiles ?
La façon dont vous réagissez face à un comportement est souvent la clé pour le désamorcer. Notre guide 10 Conseils pour désamorcer une situation de crise vous présente des stratégies simples et efficaces pour vous aider à :
En ligne avec les stratégies utilisées dans les programmes de formation CPI, ces conseils vous aideront à savoir comment réagir de façon efficace et en toute sécurité aux comportements difficiles.
Remplissez le formulaire et mettez ces stratégies en pratique immédiatement !
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